Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie ab Erhalt Ihres Pakets eine Frist von 14 Tagen, um uns Ihre Widerrufsentscheidung mitzuteilen (per E-Mail oder Widerrufsformular), ohne einen Grund angeben zu müssen. Nach dieser Mitteilung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um den Artikel an uns zurückzusenden.

Damit die Rückgabe akzeptiert wird:

Der Artikel muss in seinem Originalzustand und vollständig zurückgesendet werden (Verpackung, Zubehör, Anleitung).
Das Produkt muss sich in neuwertigem Zustand befinden, damit es wieder in den Verkauf gebracht werden kann.
Die Kaufrechnung muss dem Paket beigefügt werden.

Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels sind kostenlos.

Fehlerhafte oder beschädigte Artikel

Wenn Sie ein beschädigtes Paket oder einen fehlerhaften Artikel erhalten, können Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung verlangen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@antiqle.com und fügen Sie Fotos des festgestellten Problems bei, um die Bearbeitung zu erleichtern.

Rückgabeverfahren

Für jede Anfrage schreiben Sie uns bitte an contact@antiqle.com. Nach Bestätigung der Zulässigkeit Ihrer Anfrage müssen die Produkte an folgende Adresse zurückgesendet werden:

Rayane Belhadj 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, Frankreich

Rückerstattung

Sobald der Artikel erhalten und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Die Bearbeitungszeit kann je nach Bank bis zu 14 Tage betragen.