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FAQ

Produkt 

 

Kann ich die Armatur auch für eine Arbeitsplatte mit Trinkwasserfilter nutzen?

Bei Modellen mit 3-in-1-Trinkwasseranschluss (z. B. Blackmore) ja — dafür ist ein separater Filteranschluss unter der Spüle erforderlich, der nicht im Lieferumfang enthalten ist.


Material & Oberfläche

 

Aus welchem Material bestehen die Armaturen?

Je nach Modell aus Edelstahl (teils Edelstahl 304, z. B. Walden), Messing (z. B. Oxford) oder mit hochwertigen Oberflächen wie gebürstetem Nickel, Chrom, Gunmetal Grau oder Mattschwarz beschichtet.

Ist die mattschwarze Oberfläche fingerabdruckresistent?

Mattschwarze und gebürstete Oberflächen zeigen deutlich weniger Fingerabdrücke und Wasserflecken als glänzendes Chrom, sind aber nicht vollständig fleckenresistent — wir empfehlen ein weiches, trockenes Tuch zur Reinigung.

Rostet oder korrodiert die Armatur?

Nein, das verwendete Material ist für den dauerhaften Kontakt mit Wasser ausgelegt und korrosionsbeständig bei normaler Nutzung und Pflege.


Ausstattung & Funktionen

 

Was bedeutet "ausziehbar" bei Ihren Armaturen?

Der Auslauf bzw. die Brause lässt sich herausziehen, um auch größere Töpfe oder die Spülenränder leicht zu erreichen, ohne die Armatur selbst zu bewegen.

Was ist der Unterschied zwischen den Strahlarten?

Modelle mit mehreren Strahlarten (z. B. Brighton, Elwood) bieten in der Regel einen normalen Strahl, einen Sprühstrahl sowie eine Kombination beider — praktisch zum Spülen und für empfindliches Geschirr.

Kann sich die Armatur um 360° drehen?

Bei den Modellen mit dieser Angabe (z. B. Blackwood, Elwood, Falken, Hartley) ja — der Auslauf lässt sich frei über die gesamte Spüle schwenken.

Einhebel- oder Doppelgriffarmatur — was ist der Unterschied?

Die meisten unserer Modelle sind Einhebelmischer (eine Bedienung für Wassermenge und Temperatur). Das Modell Marlow ist eine Doppelgriffarmatur mit separaten Reglern für Warm- und Kaltwasser — ein klassischerer Look.

Was ist der Unterschied zwischen einer 3-in-1-Armatur und einer reinen Trinkwasserarmatur?

Das Modell Oxford ist eine eigenständige Trinkwasserarmatur, separat von Ihrer Hauptküchenarmatur. Das Modell Blackmore vereint hingegen normales Leitungswasser und gefiltertes Trinkwasser in einer einzigen 3-in-1-Armatur.

Gibt es auch wandmontierte Modelle?

Ja, das Modell Cambridge ist eine Wand-Küchenarmatur und wird oberhalb der Spüle an der Wand statt auf der Arbeitsplatte montiert.


Montage

 

Ist die Montage im Lieferumfang enthalten?

Die Armatur wird komplett mit allem notwendigen Montagematerial geliefert. Eine Installationsanleitung liegt bei.

Brauche ich einen Handwerker für die Installation?

Die meisten unserer Kunden montieren die Armatur selbst mit Standardwerkzeug (Rohrzange, Dichtungsband). Bei Unsicherheit empfehlen wir einen Installateur, insbesondere bei 3-in-1-Modellen mit separatem Wasserfilteranschluss.


Pflege 

 

Wie reinige ich meine Armatur richtig?

Mit einem weichen, feuchten Tuch und mildem Reinigungsmittel. Scheuermittel oder scharfe Chemikalien sollten vermieden werden, um die Oberfläche nicht zu beschädigen.


Versand & Lieferzeiten

 

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 3 bis 9 Werktage nach Bestellannahme.

Ist der Versand kostenlos?

Ja, der Versand ist bei uns unabhängig vom Bestellwert kostenlos.

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Ja, Sie erhalten nach dem Versand eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.


Rückgabe & Umtausch

 

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen.

Muss ich die Rücksendekosten selbst tragen?

Nein, die Rücksendung ist für Sie kostenlos.

Was, wenn meine Armatur beschädigt ankommt?

Kontaktieren Sie uns mit Fotos des Schadens unter contact@antiqle.com — wir kümmern uns umgehend um Umtausch oder Rückerstattung.


Zahlung

 

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay, PayPal und Klarna.

Ist die Zahlung sicher?

Ja, alle Zahlungen sind SSL-verschlüsselt und PCI-DSS-konform.